Vacancy Medewerker Vergunningen en Leefomgeving | 09-07 15:00

Omschrijving

Ben jij servicegericht, nieuwsgierig en krijg je energie van het helpen van mensen? Voor onze opdrachtgever zoeken wij een Medewerker Vergunningen en Leefomgeving die inwoners, ondernemers en instellingen ondersteunt bij uiteenlopende vragen over de Omgevingswet en de Algemene Plaatselijke Verordening (APV). Geen dag is hetzelfde: je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en aan de balie en zoekt altijd naar de beste oplossing voor de klant. Weet je het antwoord niet direct? Dan verdiep je je in de regelgeving of schakel je met gespecialiseerde collega’s. Zo bouw je voortdurend aan je eigen kennis én draag je bij aan een uitstekende dienstverlening. Je werkt in een hecht en enthousiast team waar samenwerken, klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan.

Verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van vragen van inwoners, ondernemers en instellingen over de Omgevingswet en de APV.
• Informeren en adviseren over onder andere evenementenvergunningen, bouwplannen en lokale regelgeving.
• Afhandelen van klantvragen via telefoon, e-mail en aan de balie.
• Onderzoeken van complexe vragen en afstemmen met gespecialiseerde collega’s wanneer nodig.
• Zorgen voor een snelle, correcte en klantgerichte afhandeling van aanvragen en vragen.
• Actief bijdragen aan een goede dienstverlening en het verder uitbreiden van je kennis binnen het vakgebied.

Over de werkgever

Onze opdrachtgever is de gemeente Leeuwarden. Binnen het team Vergunningen en Leefomgeving staat een deskundige, duidelijke en klantgerichte dienstverlening centraal. Je komt terecht in een enthousiast team van 22 collega’s met verschillende specialisaties, waar samenwerking, betrokkenheid en elkaar helpen vanzelfsprekend zijn. Ondanks de dynamiek en drukte op de afdeling blijft de kwaliteit van de dienstverlening altijd de hoogste prioriteit.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen de €3.206 en €4.499
• Een tijdelijke functie voor de duur van 6 maanden.
• Een dienstverband van 28 tot 32 uur per week.
• Werken binnen een betrokken en informeel team met veel kennis en ervaring.
• Een afwisselende functie met veel contact met inwoners, ondernemers en collega’s.
• Goede begeleiding en ondersteuning tijdens je inwerkperiode.

Wat wij van jou vragen

Eisen
• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting Bestuurskunde, Bouwkunde, Vastgoed & Makelaardij, Planologie of Rechten.
• Je bent klantgericht, proactief, creatief en oplossingsgericht.
• Je werkt graag samen en communiceert duidelijk en professioneel.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
• Kennis van de Omgevingswet is een pré.

Wensen
• Je bent bereid te werken volgens een dienstrooster tussen 08.30 en 17.00 uur en afwisselend op donderdagavond tot 19.30 uur.
• Je haalt energie uit het helpen van inwoners en ondernemers en vindt het leuk om je te verdiepen in wet- en regelgeving.

Extra informatie

Wil jij jouw dienstverlenende instelling inzetten binnen een organisatie waar je écht iets betekent voor inwoners en ondernemers? Dan maken we graag kennis met je.

Solliciteer via info@2mrecruitment.nl.