Vacature Coordinator Facilitaire Services

Omschrijving

Als Hoofdmedewerker Facilitaire Services zorg je dat de facilitaire dienstverlening voor medewerkers van de politie in Den Haag soepel en volgens afspraak verloopt. Je bewaakt de kwaliteit en kwantiteit van gecontracteerde dienstverlening en weet beleid en contractafspraken praktisch toe te passen.
Je werkt binnen TFS Den Haag, een team van circa 44 fte met medior en senior facilitair medewerkers, projectmedewerkers en hoofdmedewerkers. Samen met twee andere hoofdmedewerkers houd je zicht op wat er binnen de teams en op de verschillende locaties speelt.
Je werk is afwisselend. Het ene moment bespreek je prestaties met een leverancier, het volgende moment bezoek je een locatie, beoordeel je een aanvullende aanvraag of ondersteun je collega’s bij een complexe klacht of acute verstoring. Daarbij krijg je de ruimte om zelfstandig afwegingen te maken binnen de afgesproken kaders.

Verantwoordelijkheden

• Monitoren van de kwaliteit en kwantiteit van de facilitaire dienstverlening.
• Bewaken en toepassen van contractuele afspraken en geldende beleidsregels.
• Overleggen met leveranciers over dienstverlening, afspraken en verbeterpunten.
• Beoordelen van aanvullende facilitaire aanvragen binnen bestaande contractkaders.
• Afstemmen met de andere hoofdmedewerkers over ontwikkelingen binnen de teams.
• Bezoeken van locaties en onderhouden van contact met collega’s op de werkvloer.
• Ondersteunen bij complexe klachten, verstoringen en acute facilitaire situaties.
• Meedenken over praktische oplossingen die passen binnen beleid en contractafspraken.

Over de werkgever

Onze opdrachtgever, Politie, is actief binnen de publieke veiligheidssector. Binnen TFS Den Haag werken circa 44 professionals samen aan een goed georganiseerde facilitaire dienstverlening voor collega’s in de panden en op straat. De dienstverlening wordt uitgevoerd in nauwe samenwerking met gecontracteerde leveranciers. In deze omgeving staan betrouwbaarheid, samenwerking en het zorgvuldig naleven van afspraken centraal.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 3.363,33 tot € 5.418,00 bruto per maand.
• Volledige vergoeding van je OV-jaarkaart voor woon-werkverkeer
• Goede reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer.
• 144 verlofuren per jaar bij een 36-urige werkweek, plus de mogelijkheid om extra vrije tijd te nemen
• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,86% van je salaris, waarmee je zelf kiest hoe je je secundaire arbeidsvoorwaarden inzet.
• Een werkweek van maximaal 36 uur, de standaard fulltime werkweek bij de politie.
• De mogelijkheid om de werkzaamheden over 4 of 5 werkdagen te verdelen.
• Werktijden tussen 07.30 en 18.00 uur, in overleg te bepalen.
• Studiefaciliteiten en ondersteuning bij opleiding en ontwikkeling.
• Regelingen gericht op duurzame inzetbaarheid, gezondheid en een goede balans tussen werk en privé.

Wat wij van jou vragen

• Een opleiding Facility Management, Hotelschool of een opleiding in de richting van contractmanagement.
• Meerdere jaren relevante ervaring binnen het facilitaire werkveld.
• Je werkt zelfstandig en gestructureerd en hebt een dienstverlenende instelling.
• Je kunt beleid en contractafspraken vertalen naar praktische oplossingen.
• Je staat stevig in gesprekken met leveranciers en interne stakeholders.
• Je kunt je goed verplaatsen in de belangen en belevingswereld van verschillende gesprekspartners.

Je voelt je thuis in een omgeving waarin facilitaire kwaliteit, samenwerking en duidelijke afspraken samenkomen.

Extra informatie

Wil jij met jouw facilitaire en contractuele expertise bijdragen aan betrouwbare dienstverlening voor de politie? Reageer dan op deze opdracht en maak het verschil in de dagelijkse ondersteuning van collega’s.
Solliciteer via info@2mrecruitment.nl.